Baru-baru ini, tular satu video memaparkan seorang wanita bertindak agresif terhadap kru kabin dalam penerbangan AirAsia dari Chongqing ke Kuala Lumpur.
Wanita tersebut, yang mendakwa dirinya seorang pramugari syarikat penerbangan lain, dilaporkan mula menjerit selepas permintaannya tidak dipenuhi. Kekecohan dipercayai bermula apabila dia menuduh penumpang lain merakamnya secara rahsia.
Menurut kru kabin, Syafiq Jisma, wanita itu sebenarnya sudah menunjukkan tanda-tanda marah lebih awal selepas rakannya gagal melepasi pemeriksaan imigresen.
“Saya menghampirinya dan meminta dengan sopan agar dia merendahkan suara… Untuk mengelakkan keadaan menjadi lebih teruk, saya terpaksa berdiri di antara mereka,” jelas Syafiq menerusi Instagram miliknya.
Keadaan menjadi semakin tegang apabila wanita tersebut mempertikaikan kru yang tidak mahir berbahasa Mandarin dan menuntut pampasan kewangan serta-merta.
Padah Tak Patuh Arahan
Disebabkan keengganannya untuk bertenang, kapten pesawat membuat keputusan untuk berpatah balik ke terminal. Pihak polis kemudian menaiki pesawat dan mengeluarkan wanita berkenaan demi memastikan keselamatan semua penumpang.
Insiden tersebut menyebabkan penerbangan tertunda selama satu jam 22 minit.
Rata-rata netizen mengecam tindakan wanita itu, selain memuji tahap kesabaran dan profesionalisme kru kabin dalam mengendalikan situasi.
Dalam laporan AsiaOne, Pengurus Besar AirAsia X Bhd, Benyamin Ismail turut memuji tindakan kru yang tenang dan mematuhi prosedur, selain menghargai tindakan pantas pihak berkuasa dalam menyelesaikan insiden tersebut.
Selain itu, kami kongsikan artikel trending yang lain p[ada pautan di bawah.
