Sejak kebelakangan ini, kita sering diperdengarkan dengan kes-kes duit yang tiba-tiba hilang dalam akaun bank sekaligus mencetuskan panik buat sesiapa yang mengalaminya.
Namun begitu, perkongsian daripada seorang pengguna Twitter @anissurayaaa baru-baru ini mungkin dapat membantu anda dan juga menambah sedikit pengetahuan tentang cara untuk anda dapatkan semula duit yang ‘lesap’ itu
Kalau duit hilang dalam akaun, jangan kalut dulu! Cuba try cara ni.
CARA DAPATKAN BALIK DUIT HILANG DALAM AKAUN BANK ? pic.twitter.com/aMLEk4fjFK
— AS (@anisssurayaaa) May 10, 2022
Menurut Anis, apa yang penting adalah jangan panik dan ikuti langkah-langkah yang disediakan.
1. Call nombor di belakang kad bank
2.Tangkap layar (Screenshot) semua transaksi dan ‘highlight’ yang urusniaga mana tidak diketahui untuk siasatan selanjutnya.
3. Muat Turun ‘Dispute Form’ di carian Google
Langkah ini adalah penting kerana pusat khidmat pelanggan tidak akan menyebut mengenai hal ini.
4. E-mel ‘Dispute Form’ yang diisi kepada pihak berkaitan.
Hantar borang yang diisi itu bersama-sama dengan tangkap layar urusniaga perniagaan kepada bank dan cc kepada Bank Negara Malaysia ([email protected])
5. Pergi bank untuk buat kad baru.
6. Tunggu duit masuk.
Setelah melakukan segala langkah-langkah di atas, tunggu e-mel maklum balas dan tunggu duit yang hilang tersebut masuk ke akaun bank.
Selamat mencuba!