Pempengaruh, Umisya Mazlah meluahkan rasa kecewa di Instagram selepas dianiaya oleh seorang pelanggan yang memulangkan tudung yang dibeli dalam keadaan rosak.
Menerusi video di Instagram story, pelanggan tersebut telah memulangkan tudung yang sebelum ini dibeli daripada Umisya namun apabila parcel tiba, tudung tersebut dalam keadaan koyak dan berlubang.
Saya bagi tudung dalam keadaan yang baik kepada pelanggan tetapi saya dapat dalam keadaan yang tidak elok. Tidak baik buat begini kepada saya.
Tambah Umisya, jika sekiranya pelanggan tidak berpuas hati dengan produk diterima, mereka seharusnya memohon untuk pemulangan wang (refund) dan bukan memulangkan barang dalam keadaan sudah rosak.
Kalau tidak suka dengan tudung yang saya jual, lebih baik minta refund saja tidak perlu return.
Selain itu, kami kongsikan artikel trending yang lain pada pautan di bawah.