Sering kali kita lihat peniaga-peniaga kecil yang berjaya mengembangkan perniagaan mereka kerana tular di media sosial. Namun, ada juga peniaga kecil yang kurang selesa dengan beban dan komitmen yang hadir ketika bisnisnya viral dan raih ramai pelanggan.
Mohon hapus video
Baru-baru ini, di Facebook, seorang pembantu gerai, Yayar B. Awang Noh meminta agar video tentang gerainya yang ditularkan oleh content creator itu dihapus. Menurutnya, kerana reviu makanan yang dimuat naik itu, gerai kecilnya telah menjadi tumpuan orang ramai.
Semalam gerai Yayar dikungjungi dan content creator telah buat satu video mempromosikan lokasi gerai Yayar di Facebook, Instagram dan TikTok.
Saya selaku pembantu pengurusan marketing untuk gerai kecil ingin memohon turunkan kembali video itu. Kami telah terima impak daripada video tersebut.
Sumber : Facebook Pelanggan di luar kawalan
Kata Yayar lagi, terdapat banyak faktor yang menyebabkan dirinya meminta agar video itu dihapus, antaranya adalah kerana kehadiran pelanggan yang terlampau ramai hinggakan situasi menjadi kelam kabut.
Menurutnya, dia khawatir juga pelanggannya tidak berpuas hati dengan layanan diberi. Yayar masih mengalu-alukan kehadiran content creator atau food review namun sebagai pelanggan sahaja.
Saya risau pelanggan tak selesa. Keadaan kelam kabut membuatkan Yayar tiada langsung saat untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Tidak dinafikan, video itu dapat meramaikan lagi pelanggan, namun bukan pada gerai kami sehingga diluar jangkaan dan kawalan.
Sumber : Facebook Selain itu, kami kongsikan juga artikel trending yang lain pada pautan di bawah.
