Kecoh di media sosial apabila rata-rata netizen terkejut wang simpanan mereka “lesap” daripada akaun CIMB Bank Berhad. Menurut mereka, terdapat beberapa transaksi yang tidak diketahui berlaku di dalam akaun sejak beberapa hari lalu.
Tambah mencurigakan, tiada sebarang maklumat lain disertakan untuk pengeluaran wang berkenaan melainkan catatan ‘direct debit’.
Tentunya ia menjadi tanda tanya ramai, duit yang disangkakan selamat di dalam bank tetapi tiba-tiba hilang. Jumlah kerugian bukan sikit, melibatkan ratusan ringgit.
Pengguna juga merasa berang apabila mereka gagal menghubungi pusat panggilan CIMB bagi mendapatkan penjelasan lanjut.
Malah, ada yang mendakwa mungkin wang mereka telah “dicuri” individu tidak bertanggungjawab. Kejadian duit yang tiba-tiba sahaja hilang ini telah mencetuskan kegusaran dan kerisauan kepada semua pemilik akaun bank terbabit.
Jika anda menghadapi masalah yang sama, boleh cuba menghubungi pusat panggilan mereka di 03-62047788 untuk mendapatkan maklumat lanjut.