Seorang pengguna Threads menegur Loaf Adam kerana terlalu kerap mencipta menu baharu tanpa memperbaiki kualiti hidangan sedia ada. Tulisnya,
Loaf Adam ni asyik create menu baru je… better dia improve menu sedia ada kot. Dah banyak sangat bagi bad review.
Teguran itu turut mencetuskan perbincangan dalam kalangan netizen yang bersetuju agar jenama tersebut lebih memberi tumpuan terhadap kualiti dan rasa menu sedia ada, berbanding sibuk mencipta hidangan baharu.
Sebelum ini, terdapat juga satu lagi entri yang tular di TikTok di mana ada individu meluahkan rasa kesal kerana terpaksa membayar RM22 untuk kualiti Nasi Lemak yang tidak setanding dengan harganya.
Susulan itu, pihak Loaf Adam tampil memberi respon. Jelas mereka,
Terima kasih banyak untuk feedback. Kami sedang review SOP makanan dan perbaiki resipi sedia ada. Proses ini ambil masa tapi kami tengah usahakan yang terbaik.
Loaf Adam turut mengajak pelanggan untuk terus beri maklum balas menerusi DM bagi memudahkan tindakan lanjut.
