Gangguan sistem yang berlaku sejak lewat malam tadi telah menjejaskan beberapa penerbangan di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA). Disebabkan itu, para penumpang disarankan tiba empat jam lebih awal dari waktu penerbangan untuk mengelakkan sebarang masalah.
Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) memaklumkan gangguan tersebut telah menganggu sistem lapangan terbang seperti sambungan WiFi, Sistem Paparan Maklumat Penerbangan (FIDS), kaunter-kaunter daftar masuk dan Sistem Pengendalian Bagasi (BHS).
Malaysia Airlines would like to urge passengers travelling, to check-in via mobile or web as KL international Airport (KLIA) is currently experiencing a network issue affecting all airlines’ check-in and boarding processes.
— Malaysia Airlines (@MAS) August 22, 2019
“Semua kakitangan lapangan terbang yang berkaitan ditugaskan untuk membantu penumpang di lapangan kerana kami menjangkakan keadaan ini akan berterusan sepanjang hari ini.”
UPDATE: Due to the current systems interruption at KL International Airport, we advise passengers to check-in via the respective airlines’ mobile app or website. Please also arrive 4 hours early prior to your flight. #MYairportsupdates
— Malaysia Airports (@MY_Airports) August 22, 2019
Setakat jam 10.30 pagi tadi, 20 penerbangan yang dilaporkan ditangguhkan di terminal utama KLIA dan antara penerbangan terjejas itu termasuk ke Narita, Jepun; Perth, Sydney dan Melbourne, Australia; Jakarta, Indonesia; London dan Hong Kong.
Penumpang disarankan untuk berhubung dengan Airport CARE Ambassadors atau hubungi 03-8776 2000 sekiranya ingin mendapatkan sebarang maklumat tentang penerbangan.