Isu ‘Not My Problem’ MyUbat Disebabkan Oleh Kekeliruan Pelanggan – Hospital Kuala Lumpur

Berita

Isu ‘Not My Problem’ MyUbat Disebabkan Oleh Kekeliruan Pelanggan – Hospital Kuala Lumpur

Tular di media sosial semalam apabila seorang pesakit meluahkan rasa tidak puas hati dengan taraf perkhidmatan farmasi di Hospital Kuala Lumpur (HKL) sehingga tercetusnya sedikit salah faham dan pergaduhan.

Maklum Pengarah HKL Dr Rohana Johan, salah faham yang timbul itu adalah disebabkan oleh perkhidmatan MyUbat yang tidak dapat dilaksanakan pada ketika itu berikutan kekangan stok bekalan ubat yang terhad, memetik laporan Harian Metro.

Advertisement
Not My Problem MYUbat HKLSumber : Facebook  

Ujar Dr Rohana lagi, perkhidmatan penghantaran ubat-ubatan menerusi aplikasi MyUbat itu adalah melalui pos dan ianya memerlukan pembungkusan dua minggu lebih awal dari tarikh pesakit menerima ubat tersebut.

Jelasnya lagi, perkhidmatan tersebut akan dilaksanakan seperti biasa setelah stok bekalan ubat itu kembali normal.

Semalam, di media sosial Twitter terutamanya muncul pula dakwaan yang mengatakan pesakit tersebut tersalah dengar kenyataan pegawai bertugas sekaligus telah mencetuskan perdebatan dalam kalangan netizen.

Advertisement

Dalam pada itu, pihak HKL telah mengenal pasti pegawai terbabit yang terlibat dalam isu komunikasi itu dan akan mengambil tindakan sewajarnya agar insiden yang sama tidak akan berulang lagi di masa akan datang.

“Pihak HKL akan mengambil tindakan untuk penambahbaikan perkhidmatan di semua kaunter perkhidmatan yang disediakan.” ujarnya.

ahli farmasi HKL biadap
2 minggu lalu

"Not My Problem" - Pesakit 'Ajar' Ahli Farmasi HKL Biadap, Terus 'Report' KKM

Ikuti Facebook, Twitter, Instagram, Telegram dan TikTok BeautifulNara untuk dapatkan pelbagai kandungan menarik.

Komen

PERHATIAN: Pihak BeautifulNara tidak akan bertanggungjawab langsung ke atas komen-komen yang diberikan oleh pembaca kami. Sila pastikan anda berfikir panjang terlebih dahulu sebelum menulis komen anda disini. Pihak BeautifulNara juga tidak mampu untuk memantau kesemua komen yang ditulis disini. Segala komen adalah hak dan tanggungjawab anda sendiri.

Tinggalkan Komen Anda Di Sini

Loading...