Mungkin ada yang mengetahui perkara yang perlu dilakukan sekiranya terlibat dengan kemalangan jalan raya atau juga mungkin akan terkejut dan terus berasa panik. Menerusi perkongsian Anis Zahari di laman Twitter, terdapat beberapa langkah yang perlu diambil oleh individu yang terlibat dengan kemalangan kecil.
“Bila eksiden.. kita kena bijak menguruskan caranya.. Menguruskan kereta kemalangan tanpa mengalami kerugian.”
Bila eksiden.. kita kena bijak menguruskan caranya..
MENGURUSKAN KERETA KEMALANGAN TANPA MENGALAMI KERUGIAN
BAWA KERETA ANDA KE BALAI POLIS DAHULU
Ramai lagi yang belum tahu cara yang betul untuk uruskan urusan insurans dan kemalangan kereta.
Akhirnya…[Thread] pic.twitter.com/sfto7YqIAM
— 70E (@benygtersakiti_) February 8, 2020
Jangan tandatangan apa-apa dokumen
Sesudah memanggil trak penunda kereta untuk menarik kereta anda ke bengkel, jangan menandatangani apa-apa dokumen yang diberikan oleh pemandu trak tunda. Dokumen tersebut akan membenarkan syarikat penunda kereta menerima 10 peratus komisen daripada pihak insurans.
Anda hanya ingin menggunakan perkhidmatan trak tunda dalam caj lingkungan RM200 hingga RM300.
Buat laporan polis terlebih dahulu
Minta pemandu trak tunda untuk membawa kenderaan anda ke balai polis yang berhampiran untuk membuat laporan.
Hantar kenderaan ke bengkel panel
Minta pemandu trak tunda untuk menghantar kenderaan anda berdasarkan bengkel panel anda. Sekiranya anda tidak mengetahui alamat bengkel panel yang berdekatan, telefon pihak insurans dan minta beberapa alamat bengkel panel yang boleh menerima kenderaan anda yang rosak akibat kemalangan.
Tuntut 10 peratus daripada pemilik bengkel
Setelah anda menghantar kenderaan anda ke dalam bengkel, adjuster insurance akan mengira jumlah kerosakan yang dialami. Contohnya jika jumlah kerosakan ialah RM100,000 anda boleh menuntut RM10,000 dengan pemilik bengkel dengan alasan anda sudah memberi job kepada mereka untuk membaiki kenderaan anda.
Tuntut lost of use dengan pihak insurans
Bengkel akan menyatakan berapa lama tempoh kederaan anda akan siap dibaiki sepenuhnya. Contoh, 30 hari. Anda boleh menuntut lost of use dengan pihak insurans selama mana kereta anda mengambil masa untuk siap dibaiki.
Jika tuntutan ialah RM30 untuk sehari (mengikut jenis insurans), anda boleh menuntut RM900 daripada pihak insurans. Namun, tempoh tuntutan adalah terhad kepada 3 bulan sahaja.
Sebab itulah Tow Truck biasanya bergaduh berebut-rebut kereta dan duit dari bengkel kereta.
Dan lagi best, anda boleh claim ‘lost of use’ pada pihak insurans. Contoh kos lost of use insurans anda (ikut jenis insurans) RM30 satu hari.
— 70E (@benygtersakiti_) February 8, 2020
Minta senarai bahagian yang dibaiki
Anda boleh memeriksa sendiri bahagian mana kenderaan anda dibaiki oleh bengkel. Sekiranya terdapat alat ganti yang kurang, anda boleh menuntut kembali duit tersebut daripada pemilik bengkel.
Jangan mudah terpedaya
Jangan sesekali mempercayai kata-kata pemandu trak tunda sekiranya mereka mencadangkan kenderaan anda dibawa ke bengkel mereka. Individu yang menjalankan operasi trak tunda tidak mempunyai bengkel yang tersendiri untuk membaiki kenderaan yang terlibat dengan kemalangan.
Namun, tidak dinafikan apabila kita berada dalam situasi yang mencemaskan seperti ini kita mudah panik dan tidak tahu untuk menyelesaikan perkara tersebut. Jangan risau, anda perlu bertenang seketika dan memberitahu kenalan rapat anda tentang kemalangan yang dialami. Barulah anda dapat uruskannya dengan tenang.