Written by Bella | March 14th, 2016

Nama Ainan Tasneem beberapa hari ini mula menjadi hangat apabila beliau telah memuat naik status di Instagram mengkritik serta mempertikaikan seorang pramugara Air Asia kerana enggan membantu sepupunya untuk meletakkan bagasi diruangan simpanan yang berada di atas tempat duduk penumpang.

Walaubagaimanapun, ia menjadi viral apabila ramai yang tidak bersetuju dengan pendapat Ainan dan menyatakan ia bukan tugas utama seorang pramugara. Malah, jika bagasi itu terlalu berat kenapa tidak “check in” sahaja?

Dihentam teruk oleh netizen, Ainan Tasneem akhirnya tampil membuat permohonan maaf dan mengakui tidak pernah tahu skop sebenar pekerjaan seorang pramugara.

Memang silap saya pertikaikan skop pekerjaan kru penerbangan dan saya hanyalah manusia biasa. Saya minta maaf kerana tidak terdedah dengan bidang tugas mereka.

Saya faham ramai krew penerbangan tidak berpuas hati terhadap saya, saya minta maaf tetapi percayalah saya tidak pernah ada masalah dengan mana-mana pramugari atau pramugara sebelum ini.

Ainan menjelaskan status beliau itu bertujuan untuk menegur sikap pramugara berkenaan yang tidak boleh berbicara dengan lebih sopan.

Apa yang saya cuba ingin sampaikan adalah cara pramugara tersebut respons kepada pelanggan. Jika benar itu bukan tugasnya kenapa tidak boleh bercakap baik-baik dan berikan senyuman, sejuk hati pelanggan dan kami boleh terima.

Tetapi bila memberi respon sambil buat muka dan bercakap dengan kasar itu yang saya rasa tidak berapa bagus.

Ainan duduk di tempat duduk berasingan dengan sepupunya, namun apabila melihat tindakan pramugara berkenaan beliau cuba untuk menghulurkan bantuan.

Kalau saya ada di situ memang saya sudah tolong masukkan beg dalam tempat simpanan dan tidak perlu meminta bantuan atau menyusahkan pramugara berkenaan.

Kebetulan pramugara berkenaan berdekatan dengan sepupu saya dan meminta tolongnya. Apabila mendengar responsnya saya hendak bangun dan membantunya tetapi makcik saya bersuara terlebih dahulu dan baharulah pramugara berkenaan menolongnya.

Terma customer is always right bukan boleh dipakai sesuka hati, kadang-kala kena lihat juga pada situasinya. Bak kata netizen, lebih senang untuk “check in” bagasi anda untuk mengelakkan daripada berlakunya sebarang masalah. Sekarang ini kalau tidak puas hati sahaja mesti viralkan di media sosial.

Sumber Berita : mStar Online

162 responses to Kritik Pramugara Air Asia : Ainan Tasneem Mohon Maaf

  1. Anonymous says:

    i’m with Ainan on this. A few months back, saya naik British Airways and kebanyakan cabin crew dah berumur. Some are probably over 50. The same incident happened, a passenger asking one of the crew to help him with his baggage to be stored in the overhead compartment. The crew POLITELY REPLIED that the bag was pretty heavy and she(the cabin crew) asked another passenger to help her out with the bag. British Airways lagi laa, hand carry baggage allowance diorang is 23kg. AirAsia ni setakat 7kg. Takkanlah as a man, awak tak boleh tolong passenger, Encik Ridzwan. Kalau takut sgt slip disc ke apa, minta lah tolong another cabin crew or passenger lain utk sama2 angkat bagasi tu. Dia tak sampai, nak buat macam mana. It’s called courtesy.

    0

    0
    • Anonymous says:

      Aku xfaham lah..y people carry heavy hand luggage?… aku travel xpernah suruh orang angkat hand luggage aku coz aku xbawa yg berat2….all check in… after check in nak shopping2 souvenier ke,baju ke, y want to carry heavy hand luggage?…

      0

      0
      • anonymous says:

        kadang kadang x sempat check in lah gila..lagipun air asia ni mna ada check in baggage smpai 20 kg.unlike malindo

        0

        0
      • Anonymous says:

        Ada orang xnak pun bawak hand lugage berat berat. Tapi kargo pnya kilo limit la. Up to 40 kg aje sis. Brg byk. Yang tu pun xleh pk anon 301 ni

        0

        0
        • Anonymous says:

          Anon 11.41pm…kalau dah shiok shopping lebih2,then barang dah over limit,just pay the extra weight of d baggage.. kau ni xfaham ke airline baggage policy?..

          0

          0
  2. adoi says:

    dah2 r tu bella, asal nak pnjgkan? ni cite semalam siot, die da delete post ni n die post mintak maaf sepenohnye. adoi….xmola gaduh2…

    0

    0
    • Anonymous says:

      Lepas dah baca apa yang si mamat FA tu tulis kat IG, aku dari xsokong ainan, jadi nak sokong pulak. Dari gaya penggayaan dia tulis tu, memang aku faham la kenapa si ainan ni boleh marah.

      0

      0
      • Anonymous says:

        ape ig die noks?

        0

        0
      • k dash says:

        kuat filter ainan ni. 360 uollss

        0

        0
        • pulutmangga says:

          Definisi berat pada setiap org lain2..aku penah jugak nak angkat beg laptop je pun ke atas tu sampai bergegar2 tangan. FA berdiri tepi tengok je ‘sebab bukan jobscope’ dia. Tp there was one chinese old man tengok aku terus ambik beg aku tu n tolong letak. Tu bukan jobscope dia gak sbb dia pun passenger tp sbb dia ada sifat belas kasihan dan perikemanusiaan, jd dia tolong. Apa laaa sangat nak angkat beg tu, tengok dlm ig ridzwan takde la keding badan dia. Cukup gagah utk angkat brg. Bukan nak backup ainan, tp korang yg bash dia tu belum kena kat batang hidung sendiri. Cuba kena kat diri sendiri, mau meroyan satu dunia. Mayb yg ainan sakit hati sbb rude dia..

          0

          0
        • Anonymous says:

          To pulutmangga…dah tu statement bodoh kau “FA tu berdiri tengok je” tu apa?.. kalau xnak bayar, duduk je rumah..xyah nak merentas laut bagai!!!

          0

          0
    • Rooney says:

      PPRT sangkak macam ni la

      Orang lain naik Emerates takde pun buat perangai macam kau.

      Bangga buat MASTER konon. Orang lain belajar Diploma je pun lagi pandai daripada sakai macam kau !

      0

      0
      • emeret says:

        Yang kau ni eja Emirates pun salah. Boo

        0

        0
        • Anonymous says:

          Pulutmangga…kau sibuk dgn kau punya laptop,dah tu nak suruh orang angkat!!!…..sukahati dia lah nak tolong ke tidak…AA FA gaji ciput,takat travel SEA unless long flight…aku selalu travel pun xde pun luggage/bag problem… semua check in except backpack… kalau kedekut nak bayar,jangan travel…

          0

          0
        • Pulutmangga says:

          Pleaseeee aku tak mintak org angkat pun beg aku, passenger lain yg tiba2 ambik dr aku. Btw tu bukan main point, just nak highlight psl sikap prihatin manusia tu sendiri. Well..ayat kau: “Kalau kedekut nak bayar, jgn travel”. Statement bodoh. Habis tu nak merentas laut china selatan mcm mana? Jalan kaki? Lulz

          0

          0
        • Anonymous says:

          Pulutmangga…kalau xnak bayar dok rumah je lah..buat apa nak merentas laut…dah tu kau komen “FA tu berdiri je” buat apa? Lagi bodoh

          0

          0
        • Anonymous says:

          U never see typo error in media social ah!..bodoh

          0

          0
        • Anonymous says:

          emeret. jawapan win!
          lol

          0

          0
        • emeret says:

          E dengan I tu memang duduk “sebelah sebelah” pun kan. Dah salah tu mengaku je please ;) Its Emirates not Emerates. You are most welcome.

          0

          0
        • Apple says:

          Aku setuju dgn pulut mangga, kebanyakan stewardess n steward ni belagak lebih pd Hal bkn ape sgt pon, attitude out, bajet hot, puihh!! Tgk statement mamat poyo tu kat ig aku blh bygkn mmg rude n mulut longkang dah la wife hodoh kbye!

          0

          0
  3. anti poyo says:

    cerita beg pun dah boleh buat filem. next please

    0

    0
  4. seri melur says:

    saja jer ainan ni nk bikin gempak..kalu tak..org tak kenal dia..tak glemer lgsg kat msia pun.. konon buh kat fb nk org skong dia n dpt malukan org lain.. huhuh

    0

    0
    • Anonymous says:

      excuse me,, fyi, kes2 mcm ni setiap hari ade je aduan tau.. bezanya si ainan ni dia public figure ada followers sbb tu jd viral. kes2 org biasa mcm ko, mcm mna nak viral??? come on la, its not about nk bikin gmpak ke, nak glamer ke, tapi its all about your rights…

      0

      0
      • Anonymous says:

        So u think ainan has the RIGHT to ask the FA to carry her luggage?…you are dead wrong!!!.. kau ni pernah naik kapal ketidak?

        0

        0
    • Rooney says:

      Sorry la dia jadi viral sbb dah lama orang nak bagi tahu yang dia ni tak relevan dalam industri. Dengan suara tak ubah seperti anak patung kena lenyek, so you think people here are shouting because she’s a singer?

      People are using this opportunity to bash her! LOLLLLLLLL!

      0

      0
      • Anonymous says:

        you are totally wrong bro! haha… sye bukan nak backup dia n i never said she is a famous singer. Theres nothing to do with kau mewah ke, kau cantek ke, kau famous ke ape… kalau tgok ainan tu memanglah mungkin dia tak cantik, dress mcm org kampung, xseksi,, who cares? Tapi ingat ini Malaysia, kita sudah biasa lihat banyak viral penganiayaan, buli, kekasaran etc…. thats why bila berlaku kes mcm ni netizen akan jadi panas…… please lah jgn fikir yg bukan2 dalam kepala otak tuh… LOL!

        0

        0
        • Rooney says:

          Bila chef wan melenting, orang sokong je dia.

          So siapa bodoh sekarang?

          Master in Biology konon.

          Puiii!

          0

          0
    • nana says:

      at least she have almost 200k ++ followers on her instagram.. kau?

      0

      0
  5. kamal says:

    klau nak layanan baik naik MAS ambik tiket business class…….
    lain kali nk bw beg tu pikir 2,3 kali mampu bw ke x jgn pikir nk susah kan org……
    ko ingat ko artis suam2 kuku perasan nk di layan cam VVIP……..

    0

    0
    • Limau says:

      X semua org bajet kaya mcm ko nak naik mas business class, ko Len la naik business class nak selfie wefie etc nk share kat ig,fb etc pas tu blk menabung lg nk org ckp ko Kaye wal hal mak pak kat kg mkn ikan kering je ari2 anak bajet lbh!

      0

      0
  6. anonym says:

    lol,BODOH

    0

    0
  7. Anonymous says:

    Regardless if you are in a servicing sector , you shouldn’t response in that tone to your customer .. that is simply not right.

    Terbaca tadi presiden Kelab Kucing Malaysia mengucap terima kasih kepada Bomba, Polis etc kerana menyelamatkan kucing2 … ni pun bukan job scope dia orang kan….

    0

    0
  8. lan says:

    OK. Tutup kes..

    0

    0
  9. lola says:

    huhu.. kalau aku, lepas ni, tak naik dah air asia.. kalau naik pun, pakai topeng..
    malu siut..

    0

    0
    • Nonnon says:

      Malu2 pun kalau Ainan mintak FA tuang air diorang kena serve. Kau bekerja.

      0

      0
      • Anonymous says:

        Tuang air?do u know y AA fares cheap? Food & drinks not included…kene beli onboard,pay,eat & drink sendiri?.. they call “budget” airlines for a reason..

        0

        0
  10. ADA YG BAIK says:

    MACAM NI LAH, KITA SEMUA TAK ADA DI TEMPAT KEJADIAN. DAN MUNGKIN BETUL APA KATA AINAN TASNEEM DIA TAK TAHU SKOP KERJA PRAMUGARA OR PRAMUGARI NI KAN. TAPI APA SALAH NYA MENOLONG?

    AKU JUST NAK SHARE PERKARA YG BERLAKU PADA AKU, NI PESAWAT AIR ASIA DR PENANG KE LANGKAWI, FLIGHT AKU PUKUL 10.50 PAGI, PATUT2 BY TIME 9.30 OR 9.45 PAGI TU KAMI SEFAMILY SAMPAI AIRPORT MANA TAU ADA ACCIDENT DAN JEM TERUK DAH DEKAT2 NAK SAMPAI AIRPORT SEBAB TU KAWASAN FACTORY.

    SAMPAI SAJA AIRPORT CHECK IN KAUNTER SEMUA TUTUP, HANYA TIKET AKU, ANAK SEDARA OKU DAN 2 ADIK YANG AKU DAH CHECK IN KN SBLM NYA. TIKET MAMA, ANAK2 SEDARA DAN ADIK POMPUAN AKU NAK DI CHECK IN DI AIRPORT.

    MEMANG SALAH NI BUKAN PIHAK AIRLINES ATAU PUN KAMI, TAPI KITA ADA BUDI BICARA, SEBAB KAN TIKET AKU YANG DAH DI CHECK IN TU, PEGAWAI YG BERTUGAS TUK AIR ASIA APT PENANG TU SANGGUP SURUH PILOT DAN KREW TUNGGU SEBAB ADA OKU BERSAMA KAMI, DIA SANGGUP DAPAT KAN PERKHIDMATAN WHEELCHAIR DAN ARAH KAN STAFF NYA TOLAK KAN SAMPAI KE FLIGHT, FLIGHT DELAY DALAM 10 MINIT KERANA KAMI.

    TAPI ATAS BUDI BICARA, MEREKA MUDAH KAN KERJA KAMI, DAN MAMA SERTA ANAK2 SEDARA DAN ADIK AKU YG LAIN TERPAKSA BELI TIKET FIREFLYZ SLPS TU DAN PEGAWAI AIR ASIA MINTA DIA HANTAR PENGESAHAN KELEWATAN DAN TERLEPAS KAPAL TERBANG UNTUK DIA BANTU DAPAT KAN PENUKARAN TARIKH LAIN MENGGUNAKAN TIKET YANG SAMA.

    KALAU NAK IKUT KAN, PEGAWAI TU PUN BOLEH JAWAP KAT KAMI TU BUKAN KEJE DIA SBB KAMI SAMPAI LEWAT, TAPI ATAS BUDI BICARA DIA BANTU UNTUK KAMI YG DAH CHECK IN AGAR BOLEH BERLEPAS DAN SANGGUP MINTA TLG STAFF DIA TOLAK ANAK SEDARA AKU YANG OKU TU EVEN BOLEH JALAN TAPI DERANG NAK DIA SELAMAT.

    KAMI ADA HAND CARRY YG DI SIMPAN ATAS FLIGHT, WKTU NAK TRUN TU TGK BEG2 KAMI SEMUA DAH JAUH KE BLKNG SKIT ADA JER PENUM[ANG LAIN TLG AMBIK KAN SBB DH TAK SMP.. TU KAN BUDI BAHASA NAMA NYA.

    WAKTU LANDED KAT LANGKAWI, CABIN CREW DAN KAPTEN BERDIRI DI DEPAN, AKU MOHON MAAF SBB LEWAT KAN PENERBANGAN TU, TAPI KORANG TAU APA KAPTEN JAWAB? FLIGHT BOLEH DELAY CIK TAK ADA MASALAH, TAPI HAL2 YANG KITA TAK DUGA NI KITA TAK BOLEH NAK ELAK. DENGAR KATA IBU CIK DAN AHLI KELUARGA LAIN NAIK FLIGHT SETERUSNYA YA SBB BLUM CHECK IN. KAMI DOA KAN MEREKA SEMUA SELAMAT SMP LANGKAWI JUGA YA CIK.

    DAN PIHAK KAMI TLH SEDIA KAN WHEEL CHAIR BUAT ANAK SEDARA CIK DI BAWAH, SEMUA URUSAN TLH PEGAWAI BERTUGAS ATURKAN. HNGGA BERTEMU KEMBALI CIK DAN SLMT BERCUTI.’ YA ALLAH BAIK NYA MEREKA SIAP SENYUM DAN DOA KAN KITA LG.

    AKU RASA PRAMUGARA TU ADA MSLH, BKN SBB SKOP KEJE SJ TP MENOLONG PENUMPANG TU KAN SEBAHGIAN DR TUGAS. BICARA DAN SENYUMAN JG MEMAIN KAN PERANAN. AKU MEMANG BERTERIMA KASIH PD MEREKA2 YG MENOLONG AKU PD HARI TU.. BUDI BAIK MEREKA HANYA ALLAH YG AKAN BALAS.

    0

    0
    • Anonymous says:

      Haha…kau naik budget airlines, what do u expect?….macam MAS service?… keep dreaming…

      0

      0
  11. Anonymous says:

    bersangka baik laa maybe sepupu si aina ni kurang ketinggian…so,mmg agak ssh laa die nk menolak beg tersebut ke dlm luggage….klu dh nmpk org terkial-kial,terjengket2 tu ape salahnya TOLONG kannn….len laa klu lelaki bdn sasa sj2 buat lembik..tu blh laa ko xnk tlg…alahai…air asia byk sgt kot org komplen…bg aku ni bkn soal “skop perkerjaan” tp ini lbh kpd sikap budi bahasa,tolong menolong…manner as a human..aku bkn nk back up sape2 tp rsnye x slh kot klu kt saling menolong kann??klu x pramugara tu y tlg kt y ade kat situ dan tgk situasi tu tolong laa bkn tgk pastu bl org mnta pertolongan ckp “eh,ni bkn keje sy”…mne budi bahasa kt sbg rkyat malaysia??kate rakyat malaysia ske menolong??lol…

    0

    0
  12. mata mata says:

    Aku rasa air asia ni mmg kurang ambik kisah sgt staff diaorg ni. Sbb aku bbrp kali jumpa staff dia yg rude dan ada juga pergi kerja mcm x sudah. X kemas dan serabai je. Plss check ur staff on duty.

    0

    0
    • Anonymous says:

      Btol tu… Berlagak mcm retis hollywood padahal muka tak semenggah pon.. Harapkn mekap je tebal. Aku mmg dah lama tak naik AA.. Aku prefer MAB atau FireFly. MAB mmg 1st class dia punye cabin crew.

      0

      0
      • Anonymous says:

        hahahha….tu belum kire lg staff AA meroyan bl ade customer y komplen….setakat ni aku x penah pulak dgr staff MAS meroyan bl ade customer komplen mcm2….siap buat troll lg…relek je diorg….dh byk kali dh perasan..bl ade customer komplen psl AA cth cam slalu delay,service x best msti ade puak2 y meroyan…come on laa..klu ko nk jd syarikat penerbangan tambang murah y femes satu dunia ko kene thn laa dan amik positif ape y customer komplen..baiki kelemahan bkn meroyan tegakkan benang y basah….wlpn MAS agak merundum skit prestasi diorg slps kejadian MH370 dan MH17 tp MAS still lg org naik sbb cabin crew diorg y best…x poyo…friendly..ade je org komplen psl MAS tp diorg amik positif xde pulak staff diorg nk meroyan,melalak…sbb tu MAS dpt award the best cabin crew..

        0

        0
      • fibi says:

        setuju la jugak.. masa naik dulu tgh demam. rasa panas badan. flight lebih kurang 7 jam..baru mintak air kosong 2 kali muka masam cam hapaa.. InsyaAllah tak naik dah air asia..tak taula kalau terdesak..

        0

        0
        • Anonymous says:

          Fibi 8.38pm….next time beli je mineral water..if full service airline, after check in,u can refill yr empty bottle with plain water

          0

          0
  13. Newbie says:

    Dah2 la tu ainan. Pegi complain kt airasia terus, senang. Dan ambik pengajaran yg lain kali check in je beg tu. Sengkek sgt ke nk check in? Ko artis kn? Selalu travel kn? Pastu bising FA x tolong apa semua. Kalau benda kecik mcm ni dok perbesar-besarkan, sampai bila pun ko xkn maju la. Jgn tunjuk sgt yg kau tu tak cerdik. Dan move on. Ok?

    0

    0
  14. Manusia biasa says:

    Senang cerita…kita sesama manusia kena saling bantu membantu…dan kalau tiada pertolongan kita redha jelah & jgn bising2 dan mempersoalkan sebab jiwa dia mmg takde niat nak membantu…Pencipta sudah tentukan perjalanan kita jd mcm ni…esok lusa die susah kena minta tolong org lain..sapa tahu? Hidup seperti roda,kadang kita dibantu,kadang kita direject…terima & redha… kalau die berhati mulia tanpa mengira duty ke apa sudah tentu dr awal die akan bantu atas nilai kemanusiaan….so,ainan let bypass be bypass…sblm cerita pape fikir dulu…org yg hati dia takde niat nak membantu sesama manusia ni tak perlu dipersoalkan sb jiwa dia kosong…

    0

    0
    • Anonymous says:

      Pandai2 je ko cakap org jiwa kosong…may b that day he’s too tired or dah banyak sangat angkat bag..tangan pun lengoh… mana ko tahu…dah tahu berat,check in je lah….itu pun xleh fikir…

      0

      0
    • Iqah says:

      Let bypass be bypass ape ko mengarut ni? Let bygones be bygones la..ke bleh jadi ko maksudkan bypass jantung? Hahaha..ce baca dlu sblum pos laen kali..ni semberono je

      0

      0
    • enon la bukan anon says:

      ahhahahaha let bypass be bypass??????..
      AHAHAHHAHAHA….terajang nak?

      0

      0
  15. miss kepah says:

    ni bukan pasal skop kerja dah, pasal tolong menolong…tak salah kot pramugara tu tolong walaupun takde lam skop kerja,,,bukan mslh beg tu berat. brg berat bawak kat tgn mmg boleh lagi, tp nak lifting beg tu jadi berat, kbetulan pramugara ada bdekatn, so x salah minta tolong…bukan semua passenger minta tlg, sorang tu je…lainlah kalau semua passenger arah pramugara tu angkat susun beg atas tu, tu baru tak patut sbb mmg bukan skop kerja dia pun…tolong menolong antara rakyat malaysian now based on skop kerja, bukan lagi humanity…sedeh….

    0

    0
    • bewak says:

      ada sekali tu passengers tolong stewardess yang terkial2 tolak beg kat overhead compartment… not a big deal pun, even itu bukan scope kerja passengers tu kennnn.

      0

      0
      • truetruetrue says:

        Ntah. Aku kadang naik flight susah jugak nak letak beg kat atas tu sebab tak berapa nak tinggi. Aku ada je mintak tolong orang tepi/belakang aku tolong angkatkan. Ada aku fikir tu kerja dia ke apa? Sama lah macam aku mintak tolong mana2 FA pun, bukan pasal tu kerja kau ke bukan kerja kau. Tu orang mintak tolong, jimbet. Takpayah jadi manusia lah kalau orang mintak tolong sikit nak buat muka. Apa ke pondan sangat pun. Pergi terjun ikut tingkap sana!

        0

        0
        • Anonymous says:

          Truetruetrue…bagusnya kau!!! sebelum azan subuh,habis habisan kau carut!!!… mak bapak kau xajar eh!!!!

          0

          0
        • truetruetrue says:

          Emo pulak anon sorang ni. Jimbet tu caruts ke? Kalau ye kau la tu pondan jimbet. Fyi, aku bukan dok meleis k, nak carut ke tak carut takyah tunggu azan subuh ke hape. Emonya awak! Jimbets

          0

          0
    • Beautifool Liar says:

      Kalu naik MAS xde masalah mcm ni pun.. pramugara sendiri yg laju2 tlg angkat kat atas,kdg2 xpayah pun kita minta tlg.. terbaik ah service MAS !! *thumb up”

      0

      0
  16. Anonymous says:

    kekwat nya si FA ni…buat malu Air Asia je. Mohon pihak pengurusan AA, warning si Ridzwan kerek ni camana cara handling guest. Ko dalam service line kot kan. Kalau aku, konpom aku ban naik AA pasni.

    Boleh pulak si ponen Ridzwan ni, balas pulak mesej si Ainan. Kerek sungguh!

    Dalam service line , Jobscope atau tak, itu bukan cara ko menjawab dengan customer!!

    0

    0
  17. Manusia biasa says:

    Dan org yg asyik nak mengutuk sakan ni tolonglah cakap benda2 elok pasal manusia lain sama ada awk perempuan ke lelaki ke,budak sekolah ke,budak u ke,dah kerja ke,mak org ke,bapak org ke…. pendek kata awk pun manusia,dorg pun manusia…yg membezakannya ialah hati…kalau hati hitam boleh dibersihkan,hati busuk boleh diwangikan…tapi kalau sekali hati mati,nyawa pun Tuhan bg satu kali…smpai bila2 mati takkan kembali…

    0

    0
  18. hm says:

    faham sgt org chibi2 mcm aku ni. aku pun dah pernah juga minta tolong turunkan beg tapi x dilayan..katanya kejap lagi dia dtg..Tapi kesudahnya x dtg..last2 aku panjat seat, tarik beg aku letak kat bawah..masa tu FA pun nampak..aku dah ready ayat2 menikam kalbu kalau dia nak sound aku..dah xnak tolong, ko tgk la apa aku boleh buat utk turunkan beg tanpa bantuan FA. nak masukkan beg dalam kargo, bagi aku selagi boleh hand carry, hand carry jela..aku pn bukan banyak duit nak masukkan bag dlm cargo..tau la kan AA ni banyak hidden caj, aku pn nak elaklah hidden caj..

    wlupun xde dlm jobscope, as a human ko patut tolong orang2 yg memerlukan bantuan..x mati kan klu ko tolong angkat beg letak kat atas tu..

    0

    0
  19. mengada says:

    sepatutnya ainan ni sebagai artis tau kut nak komen kt mne. g je lah kt page air asia g ckp kat sne mutu perkhidmatan tak bagus sume. nnti diorg perbaiki lah. ni tak dok jugak post kt ig. alahaiii manusia sekarang ni. kalau kau post kat ig pun masalah tak settle lagi melarat adalah. saja nak famous kan.

    0

    0
    • Lorat says:

      Dulu I pernah ada kes ngan AA ni, book tiket online tapi tak dapat sebab at time system down, tapi duit telan, bila I minta refund dorang cakap macam2 alasan dengan rude nya langsung tak membantu. Sekali I write to newspaper (masa tu mana ada IG semua ni) terus dorang call bagi refund after that. Nampak tak nampak tak kalau aduan direct dorang takkan layan punya.

      0

      0
    • Anonymous says:

      hohoho….mne2 agensi pun klu ko buat aduan kat pej diorg mmg xde ape2 tindakan sbb opkos laa diorg akan back up staff diorg…nk senang masuk je kat tv ke viral kat ig ke fb ke br diorg tau…klu tak xde laa tv 3 tu buat aduan org rmai…ade selitkan dlm berita…bl kt buat aduan terus x di layan so,ini je cara supaya diorg sedar…bl dh viral satu malaysia br ade tindakan klu tak…..haremmmm….hrp2 ni pengajaran tuk FA tu supaya x buat kat org lain…

      0

      0
  20. Anonymous says:

    Len kali AirAsia kena tampal kat pintu masuk cabin tu list apa keje cabin crew dia… InsyAllah, takde la org naik AA pasni. Aku mmg prefer MAB dari dulu. Diorang mmg go beyond the extra mile punya service… Takde nye nak rasa diri tu hamba or kuli bila org minta tlg. Itulah orang yg buat keje customer service dgn ikhlas.. Diorang sedar kepentingan frontliner ni walaupun takde dlm jobscope tak salah membantu tambah2 lagi bila dipinta bantuan… Si ridzwan tu guna alasan takut discslip bagai.. tak malu ke ko tu lelaki, yg minta bantuan tu budak pompuan? Isk… vangang!

    0

    0
    • Anonymous says:

      Anon 1.53am…Oi apa nak tampal2…ko je yg xtahu angkat bag bukan kerja crew… ko ingat xde orang naik AA?…pasal cheap mesti banyak orang naik… dont compare lah budget & full service airline… d fares is a world of difference…

      0

      0
      • gg says:

        Pegi mampos tak habis2 dengan alasan “bukan kerja”. Pergi. Mam. Pus. Kau kalau terbaring atas jalan nanti pergi mampus takde sapa nak tolong kau. Mereput la kau tunggu orang yang itu kerja dia. Yang “bukan kerja” boleh tengok sahaja dan berlalu pergi :)

        0

        0
  21. Brave Heart says:

    Itulah Ainan …ko ingat ko tu siapa, semua orang tau ko siap…tulunglah….setahu saya susah juga dapat FA yang tidak membantu walaupun perempuan, inikan lelaki…lain kali pakai otak sebelum upload comment

    0

    0
  22. Lara says:

    Kalau terkena kat I la steward tu respond cenggitu.. I akan minta tolong other passengers sambil cakap kuat-kuat “thanks so much Sir, aparently its not the crew’s job scope, they cant help me with this, and thanks again Sir”.

    0

    0
    • Anonymous says:

      Kalo aku peduli apa ko pekik cam tu… its not as if he’s broken d law or commiting any crime… shows that u r uncivilised…

      0

      0
      • Anonymous says:

        Xmalu nya perempuan menyalak nyalak cam tu….go proper channel lah….

        0

        0
      • Anonymous says:

        Nampal sgt ko ni salah sorang FA vangang cam ridzwan tuhh…. hihihi…

        0

        0
        • Anonymous says:

          Anon 5.12pm/march 14….. mane ko tahu aku FA?…. jangan buat fitnah!! Kau tahu apa hukumnya!!!.. xtahu, just keep yr bloody mouth shut!!

          0

          0
      • Lara says:

        aku belum pekik pun ko dah peduli ni… chill la.

        0

        0
      • Remps says:

        Hahahaha mmg kalau dia pekik nampak cam uncivilized. Tapi hakikatnya FA tu lagi tak civilized. Kalau bukan tolong penumpang, apa keje FA ni sebenarnya?? Tukang bajet hensem? Kalau tak ensem pon?? Hahahahhaha

        0

        0
        • Anonymous says:

          Remps… teruknya kau punya current affairs…apa kerja crew pun kau xtahu? or u never travel on budget airlines or full service airlines?..

          0

          0
        • Remps says:

          To Anon, biar teruk current affairs tapi tak teruk attitude. Tak ke gitu? Tak perlu la aku nak poyo poyo cakap aku penah travel ke, ke mana ke. Yang penting aku tahu ada je steward and stewardess who have superb working standard. Just accept the fact laaaa, yang mamat yang ko dok backcup ni has bad attitude.

          Sorry to say, aku rasa orang yang tak travel enough je yang akan accept service hampeh camnih. Hahahaha.

          0

          0
        • Anonymous says:

          Remps…aku rasa kau pernah gi zoo je!!!! Nak superb service,pay lah… dont b kedekut…hampeh2 pun ainan travel on AA pasal CHEAP!! hahaha

          0

          0
      • ayaqasia says:

        ko ni mesti FA yang sentap lebih ni! Ouch

        0

        0
  23. Bijj says:

    Heh si ainan tengik ni. First time flyer keeeeee….? Hijabsta bimbo ni mcm tak educated langsung. Grammar pun haukkk. Dasar kokpig kening ulat bubu serabai.

    0

    0
    • Jjib says:

      Apa la si Ainan ni dah buat kat kau ye…? Marah betul kau ni…. Dia bakar mak bapak kau hidup2 ke?

      0

      0
  24. Bukan Flight Attendant says:

    Ada yang komen kat FB naik airasia je pun tapi nak layanan macam naik Emirates. The thing is orang mintak tolong.. tolong la apa salahnya? Aku tak de nak sokong FA.. Nama lagi Flight Attendant.. Ape kau rasa kau besar sangat kah??

    0

    0
    • Anonymous says:

      ntah….abis die igt klu naik emirates dpt layanan istimewa??sape laa y ckp tu??x penah naik airlines luar ngra kot..tu y xtau….tulaa…asik naik AA je mne nk berkembang otak kann…mne2 airlines pun sme je BEZANYA BUDI BAHASA DAN HUMANITY….tu je y membeza antara AA dgn Emirates…

      0

      0
      • Anonymous says:

        Anon 4.50pm….janganlah menunjukkan kebodohan kau!! ni mesti kau xpernah travel jauh kan?…. in business,service depend on what u pay, thats what u get… i speak tru my experience using full service airlines… they even help u on the ground if u need help… thats d difference between expensive & budget airlines…

        0

        0
        • kalulutututt says:

          Yang lagi bongoknya yang suruh naik emirates tapi si Ainan tu pegi hatyai je pun. Lagi bongok nak compare tapi bebal. Lain lah nak ke UK, ada dia hadap airasia rempit tu? Nan hado!

          0

          0
        • Anonymous says:

          Pasal pegi hatyai & naik AA lah,jangan nak expect service lebih2…dah seronok holiday & shopping sakan,dah tu menyusakkan hidup orang!!

          0

          0
        • kalulutututt says:

          Bebal teruk statement kau ni, mintak tolong angkat beg pun kau nak kata tu service lebih2 ke? Sah pondan

          0

          0
        • Anonymous says:

          Sukahati dia lah xnak angkat bag.. mayb he’s too tired after dont know how many flights that day.. kau ingat dia buat 1 hari 1 flight je ke? .. bebal xhengat!!!!

          0

          0
        • kalulutututt says:

          Oh ye? Taknak angkat takyah angkat la dak? Pehtu yang buat muka tu kenapa? Pondan bebal lettew ~

          0

          0
      • Anonymous says:

        She travel with a few people right? Suruh lah cousin,makcik,pakcik dgn dia tolong angkat together gether…ingat FA tu balaci dia?..tahu nak enjoy holiday..

        0

        0
  25. tasenemmm says:

    kalau berselesih pun aku xtau yg dia ni artis. Budak2 biasa la buat sesuatu mana nak fikir panjang.. kan dh kena kutuk blk.. Next time kalau berat bw msk luggage ye dikkk. apt!!

    0

    0
  26. Anonymous says:

    Cheapskate!! Naik budget airlines lagi nak bising….u get what u pay…coz u pay peanuts!!

    0

    0
    • Anonymous says:

      Hamboih! Habeh ko ingat jadik flight attendant AA tu besar sgt kah! Kalo Emirates ke, Lufthansa ke, ok laaa masyukkkk.. heh!

      0

      0
  27. Perakdridzuan says:

    Staff air Asia byk yg rude. From my personal experience.. Dari check in counter sampai FA.. Jauh beza ngn MAS…. Go for ainan!

    0

    0
    • Anonymous says:

      betul tu, contohnya kat kaunter check in luggage, bnyk step baru dilancarkan tapi xnak guide customer, customer mestilah blur sebab first time kan. dah blur, customer tnya lah what’s next, dia boleh tunjuk je suruh buat sendiri. tkapai2 aku tgok org lain buat mcmana, yang peliknya, tgok org tu bergaya, foreigner ke, boleh pulak guide bagus2…mcm aku ni cuma org biasa, gaya student nk balik kampus, dia blh buat camtu…jilaker staff AA

      0

      0
    • minah jambu terlajak habis says:

      budi bahasa ada lah tangung jawab kite bersama..

      0

      0
  28. Jgn Berkira Warga Malaysia says:

    Respect dengan Ainan Tasneem yang berani memohon maaf walaupun hakikatnya kesalahan bukan terletak pada dirinya 100%. At least dia minta maaf..! So, I respect her apology.

    Kepada Pramuga yang konon-konon bukan ‘scope of work dia”, be a real MAN..! Apa salahnya membantu? Kau LELAKI…! Faham tak LELAKI..! Tolong angkat beg je pun, bukan suruh usung beg satu kapat terbang..! Malulah sikit kau LELAKI sepatutnya kudrat kau lebih kuat untuk membantu. Lainlah kalau kau SPESIS SOTONG..!

    Banyak je passengers lain dalam flight pernah tolong other passengers angkat beg untuk letak dekat atas compartment. Bukan ‘scope of work’ mereka juga. Tapi mereka tétap membantu atas dasar kemanusian.

    Tak faham aku macam mana kau boleh jadi FA..! So, kepada pramugara yg konan-konon tak bersalah sangat nie, masih belum terlambat untuk menjadi seorang LELAKI..! Mengakula juga salah awak dan minta maaf secara ikhlas sebagai seorang lelaki SEJATI..! Berhentilah berperangai seperti SOTONG..!

    0

    0
    • Victoria Becks says:

      Amik lgk sotong jdk FA…aku tgk FA AA ni cm tk semenggah tk mcm FA MAS, walaupon ada jgk yg sotong tp sotong MAS ada own class, sotong AA plak sotong goreng tepung…

      0

      0
  29. hokayyy says:

    manners mana?pelik betul.
    tak sepatutnya jawab macam tu.mintak tolong baik-baik.
    kita pun kena jawab baik2.
    lagi2 pulak awak FA.tapi air asia memang lah quite rude.kita sedapkan lah hati as penumpang. ‘takpelah kita naik air asia je.NOW EVERYONE CAN FLY,gituww’
    bukan kita nak suruh senyum 24 jam,tanya kita ok ke tak throughout the journey. cukuplah kalau dah nampak orang terkontang kanting.tolong lah sikit.common sense kan?pernah jugak naik air asia mak cik tu dukung baby,dorang sikit pun tak bagi priority utk dia keluar dulu.walaupun dia bukan premium seat ke apa kan,tp common sense tu mesti ada. takpelah, kita yg masih sihat,insyallah tak perlukan bantuan FA. lps ni kalau nak suruh buat maggi sendiri dalam plane pun saya redha.

    0

    0
  30. Mencari redha Allah says:

    I think its not about job scope.. its more about attitude.. sibukkan job scope sampai pramugara lupa Islam ajar bantu membantu dan adab.. xpe la..pramugara tu xnak pahala free kot.

    Kalau nak ikutkan job scope.. staff nurse x ditugaskan cuci berak pesakit.. tapi ttp buat bila anak pesakit sendiri xnak cuci berak bapak sendiri.sekian

    0

    0
  31. wokey says:

    herm,kadang kita as penumpang ni sedapkan hati jelah kan “takpelah nama pun naik air asia”biasalah tu kalau tak senyum,biasalah tu kalau tegur pun tak berapa sedap dengar.
    tp ada one time tu naik flight ada sorang ibu ni bawak baby, time nak keluar tu,FA tu takde pun nak bagi priority dekat dia,yelah even dia seat biasa ke kan.tapi common sense tu mcm kurang. dah nampak orang perlukan pertolong at least hulurkan lah bantuan.tapi takpelah kadang kita sama penumpang tolong sama sendiri. tp kalau nnt time nak letak beg tu dh makan masa,lepas tu berdiri la kita lama nk ke seat kan ?walhal tolong sikit je,perjalanan tu lebih mudah tp takpelah, selagi ada kudrat kita janganlah susahkan orang lain. #mannersmakemen

    0

    0
  32. Nnnnnnnn says:

    Herm.tp kan kita kalau dh nmpak someone yg terkontang kanting,lagi2 pulak awak FA kan.common sense nak bagi bantuan tu takde ke?itu lah kadang dh masuk flight,berdiri nk pergi seat tu pun,lama je rasa padahal kalau bagi bantuan sikit,insyallah lagi smooth kerja kan.pernah sekali tu ada single mum dgn dua anak sorang dukung sorang lgi about 3 years old.Tak pun nk bagi priority nk keluar dulu.kita yg passengers ni la ada common sense bagi dia jalan dulu,even tu takde pun dalam list kita sbg passenger. Tapi common sense mesti ada kan?yela mngkin single mum tu tak beli premium seat kan.yg ada kudrat ni takpelah sedapkan hati “naik air asia,service mngkin kurang sikit.quality FA pun mngkin kurang sikit” #mannersmakemen

    0

    0
  33. Anonymous says:

    Pay peanuts u get monkey!!!!..

    0

    0
  34. Supplier Popcorn says:

    Dkt forum, twitter kena bash je minah Ni. Kalau komen yg tak backup die Kt ig kena delete cepat2 hampeh. Walau komen yg nasihat baik2 kena delete. Sedeyyy hidup ko dek. Karatz Batak kunu je yg mati2 backup minah ni. Aku tak side dua2 Sbb dua2 ada salah. Just Nak buka mata karatz kunu bbnu otak sempit yg takde comman sense langsung

    0

    0
  35. Anonymous says:

    utk FA tu “do a good things and the good things will come to u”.

    0

    0
  36. Anonymous says:

    Aku yg selalu naik full service airlines pun, check in all heavy/big luggage….cuma tarok paper bag at d compartment je & of coz handbag lah….

    0

    0
  37. Anonymous says:

    Emirates,MAS,SIA,Qatar Airways,Vietnam Airlines,Gulf Air,Oman Air,British Airways,KLM,Lufthansa semua aku dh naik tp FA diorg WORLD CLASS…it is about HUMANITY not a JOB SCOPE….hrp FA AA bljr sesuatu…

    0

    0
    • Anonymous says:

      In airlines,its all about how much u pay for the service..if u take budget,service pun budget lah..mana2 pun sama..aku pun dah naik MAS,SIA,Emirates,Qantas..service tip top…siap FA berbual pasal negeri yg aku nak pergi..u know how polite they talk to me..they sort of kneel & talk softly so that tak mengganggu orang lain..

      0

      0
  38. hambar di kastu says:

    air asia…….paria airline

    0

    0
  39. Anonymous says:

    masa aku keje kat shopping mall dulu pernah gak kena..tapi aku bahagian ofis cuma weekend kena la tolong kat customer service dept..masa tu tengah pregnant 7 bulan..customer service kaunter ada 2 je..1 kat floor paling bawah 1 kat floor paling atas..kebetulan masa tu eskalator plak rosak..tengah2 layan customer datang couple ni nak amik barang kebetulan barang tu memang kat kaunter atas je..dengan muka tak malunya customer ni suh aku pegi amik..bukannya dia xnampak perut aku yang memboyot tu..padahal laki dia sihat walafiat taknak plak dia suruh..walaupun dengan ayat yang manis tapi panas juga ler telinga aku..so kesimpulannya kita yang tak berada di tempat kejadian tak payahla nak menyalahkan mana2 pihak sebab macam2 boleh jadi sebenarnya..lagipun si ainan ni pun 1..mula2 statement cakap lain then boleh plak edit statement tu

    0

    0
  40. acah2best says:

    paramugara , waiter , front office hotel semua sama je perangai…kalau orang local dia nak taknak je layan…cer kalau foreigner…kalau depa tak suruh pun dia orang ni volunteer nak layan lelebih….bila dah kena tegur sentap….kalau ikhlas la kan …amik je bag tu letak je kat atas tu…tak yah nak cakap ni bukan keje dia….

    bila keje nawaitu kerana Allah SWT, akan jadi ikhlas, kalau keje tu KPI tak tulis kena angkat bag…kita buat sbb niat nak menolong…sbb berkira yang jadi camni…paling menyampah siap cakap ni bukan keja FA….FA cuma tugas kutip sampah dan buang muntah passenger…

    0

    0
  41. anonymous says:

    masa penerbangan dari KL ke surabaya….naik rimas…FA AA asik ketawa mengekek…aku dah lah fobia naik kapalterbang…dia orang asik la berborak…..ketawa..mengilai….sampai auntie depan aku pun rasa annoying…apa la yang gelikan hati sangat…tak takut ke kalau2 kapalterbang terhempas….takde kelas betul….irritating !

    0

    0
  42. Hello says:

    Kalau komplen guna saluran yg betul x lah terjadi hal mcm ni. Sy pernah komplen hospital swasta. Appoinment dh fix. Bila tiba hari dan waktunya lewat sejam setengah. Hosp tu elok je bg feedback dan minta maaf sbb mmg salah pihak hosp. I mean, u bayar utk perkhidmatan tu kan so u ada gak utk komplen tapi gunalah saluran yg betul. Lebih2 lagi artis lps tu silap sndr sah2 la kene bash lepas tu.
    Jadikan iktibar. Utk diri sndr jua.

    0

    0
    • >:) says:

      Betul tu. Sy pnah gk ada problem dgn company mail delivery xxx. Menyirap dgn layanan si polan sbb terus ignore query, apa lagi terus contact org atasan siap bagi nama si polan n detail semua. Tak sampai setengah hari dpt respond dari dorang.

      Direct contact better. Aib masing2 pun terjaga. Be professional.

      0

      0
  43. b says:

    Teringt cerita YB KJ tolong sorang budak perempuan angkatkan beg die turun dari cabin atas tu. Dalam AA gak .Relaks jer. Apehal si Flight Attendance ni nak kekwat sgt ‘Not my job scope!’. Alahai mamat, in the corporate world kau bawak perkataan mcm tu dah lama kau mati kena palau. In every day life, we all always give something more than our job scope. Why.? Its all comes to basic. Tolong menolong bro. Tak slip disc nyer kau kalao setakat angkat 100 beg pun. Aku mmg selalu jer ade masalah disebabkan vertically challenge aku, xleh tarik/ masukkan beg inside the top cabin, and as usual FA AA mmg akan tgok jer. Passenger lain yg akan tlg. Walaupun x semua, tapi bnyaj kali gak aku kena FA AA species jilake. Kalao naik Jet star ker Silky thai or Malindo walaupun die x tlg seratus peratus at least diorang ade courtesy senyum and tlg sikit. AA FA ni x paham apa motivasi dorang keje…gile party ke gile glamer ke. Pas ni since dah viral, apa kata AA buat rules baru masa passenger start loading the cabin korang g lepak belakang gossip2 bimbo so ade apa2 kami sesama passenger tlg each other.

    0

    0
    • Anonymous says:

      Nana…ni semua kes kedekut…nak travel tapi kedekut xnak bayar check in…

      0

      0
    • Anonymous says:

      Omg kau compare dgn KJ….how many times in his lifetime he tolong angkat bag compared to FA?..may b hari tu his 6th flight..dah penat sangat..fikir sebelum main hembus je!!

      0

      0
  44. saye says:

    xtau nape aku rs dlm hal nih si FA tu yg salah..
    kamonn laa bro.. ko laki kot, x gentle langsung..
    nurse2 kat hsptl tu selambe je tolong angkat patient 2 3 kali ganda berat dorng.. xde pun nak komplen risk of slipdisc.. reason org pemalasssss

    0

    0
  45. tikui says:

    OMG….lets bypass be bypass……..kakakakakakakaakkikikikikkiikukuuukuku LOLOLOLOLOLOL

    0

    0
  46. yaya says:

    I pernah naik AA beberapa kali.. alhamdulillah dia punya FA okay..mak cik I x boleh ambil beg tu sbb x sampai dia siap tolong lagi..mak cik I ada ank umur 3 tahun nak turun susah dengan kami yg lain banyak beg dia punya FA tolong lagi..sikap orang ni berbeza-beza x boleh nak salahkan sesiapa sbb semuanya datang dari dalam diri kita..

    0

    0
  47. kupu-kupu says:

    tul tu yaya, bkn sbb air asia ke ape.. tp lebih kepada sikap orang tu sendiri.. aku penah kena FA ppuan lansung x tolong dengan aku bw anak umur 8bulan bw hbadg je pun .. muka dahlah mengerutu jerawat batu mekap tebal2. last FA ppuan yang boleh tahan lawa lah tolong aku. bkan nak kata yg lawa tu baik. tp sikap manusia tu sendiri, sbb cara didikan kite ni berbeza

    0

    0
  48. anonymous says:

    Maaf sy cuma nk tau yg c FA ni org mana ye?

    0

    0
  49. Miss Positive says:

    Ini semua kembali kpd masalah sikap diri kita masing2…dihospital komplen pasal nurse/ doktor cuai layan pesakit, frontliners dipej awam ke swasta ke ada jgk kmplen ckp kasar la muka masam la tengking2 pelanggan la..direstoran2 ada yg bergaduh sampai bertumbuk2..distadium tgk bola pun bergaduh baling2 benda bertumbuk bakar2…itulah mssalah sikap kita…kalau takat pelayan kapaiterbang ckp mcm tu..alahai perkara kecik je tu..tk yah la nk komplen viral2..anggap je…sebenarnya Allah nk uji kesabaran kita..lagi satu kan kalau dh naik airasia tu agak2lah…sila ingat tag ni…airasia#DIY…i kerap jgk fly dgn airasia..so far tkde masalah..nk angkt beg ltk atas compartmnt tk prnh pun i minta tlg steward tlg angkat..buat sendiri semua..siap lompat2 lagi..bila dorang tgk kita susahpyh nk ltk beg tu secara otomatk dorang akn tlg..

    0

    0
  50. Siti says:

    Sorry to say here, I’m also ex cabin crew from other airline. Nak kongsi je, salah satu kerja FA memang tolong penumpang utk letak bag kat compartment tak kira berat atau ringan. Bag besar tak buleh letak kat bawah sebah itu salah satu procedure airlines for security purpose. FA kerja bukan hanya serve makanan kat penumpang dia kena elert dengan semua situation kat kapal. Tak best lah kalau sorry semua, bukan nak backup mana mana pihak. Nak bagi tau kerja FA mcmana.

    0

    0
    • Babi says:

      Nampak sgt awk ni bukan cabin crew mahupun ex cabin crew. Tulis gaya mcm awk ni cuma penumpang sajorkk. Lol!! Lucu deh

      0

      0
      • Siti says:

        Im not FA from any airline from your country and Im not Malaysian. I just want to share my experienced being a cabin crew before.

        0

        0
  51. anon says:

    Tak perlulah awak minta maaf bukan salah awak pun. FA tu yang kuang hajaq dan tak ada sifat nak tolong orang siap cakap itu bukan tugas die. Saye pun kalau nak simpan komputer riba ke tempat yang tinggi pun boleh tekial2. Apatah lagi nak simpan handcarry yg 6-7kg tu.Nak komplain ke saluran yang betul?? HAHAHAHAHA alamat takde respon lah jawapannya

    0

    0
  52. faizah says:

    bagi pendapat saya saya setuju dengan ainan..keje jadi pramugra function die pe n also pramugari..setakat serve makanan jual souvernier,n wat action pakai baju safety ..tu je??….ko keje citu lansgung xleh angkat ke beg tlg customer..lagi satu ko tu lelaki tlgla org perempuan angkat barang dari terpacak citu..wat pe..membzir je company bayar ko..sebab saya pun ade experience same macam ainan.. tak salah for complaining for improving your job quality..bile orang bagi komen x payah nak melenting bagai accept as challenges..for me this your duty jangan nak melenting bile org complain n nak tegangkan benang basah.. sorry is accepted.. this is our culture kite orang islam pe.. mane nilai seorang islam??

    0

    0
    • Jeruk petai says:

      Nama lg airasia tambang murah kan, pramugari n pramugara pon low class la..,krg ajar tp bajet world class, Klo org x support x maju jugak airasia so Jgn blagak sgt ok, tgk la comment yg backup mamat pramugara poyo tu bkn men krg ajar lg, ni semua geng2 dia lettewww.

      0

      0
  53. nana says:

    mmg ada FA yang no manners pun.tapi bagasi besar yg patut check in luggage bukan letak kat cabin.keadaan ni sukarkan penumpang lain yg hand carry.banyak kali naik flights tapi penumpang nk gak hand carry bag besar gedabak.pernah sekali bawak kotak cake lapis je nak letak dah takde space, then pramugari marah tak boleh letak kat kaki.so mcmana kita nak letak kalau tempat dah penuh dgn bagasi besar gedabak.mmg marah jugaklah sbb pramugari tak faham bahsa dan membantu selesaikan sbb force kita sumbat kat dalam cabin tu,tapi kalau penumpang lain pun tak peduli nak buat camne.

    0

    0
  54. airasia bodoh says:

    Alah. FA tu bodoh tak boleh nak diajar. Bimbo dalam badan jantan tambah kurang ajar = FA tu. Kalau aku jd Ainan, aku takkan lepaskan si bodoh tu. Dia punya reply penuh sarcasm. Airasia mmg bodoh pun. Refund ke, apa ke, dia suruh kau isi e-form bodoh, pastu kau tunggu lah berkurun. Nak call airasia malaysia? Hah! Haram punya airline.

    0

    0
    • . says:

      Hati hati dgn statement awk. Silap2 nanti kena saman pihak AA. Nak complain, complain jgk tapi biar berasas. Maaf sy cuma tegur.

      0

      0
    • Anonymous says:

      To airasia bodoh.. only coward resort to violence & vulgatities ..

      0

      0
  55. Anonymous says:

    Bertahun tahun aku travel,xde pun masaalah … naik AA cuma 4 kali..2 kali tu flight delay 1hr ..ok je.. d rest all plain sailing..sampai ada aku tutup dgn selimut pasal xnak diganggu FA kasi makan…dah malam aku cuma nak tidur

    0

    0
  56. dentist suka gossip says:

    Hmm korang tolong baca ni okay. Walaupun aku tk pernah minat si Ainan ni, tapi dlm kes ni aku mmg SETUJU dgn dia pun. As a student yg study di luar negara, alhamdulillah aku dah selalu turun naik kapal terbang ni. Byk gak airlines aku dah try. Gulf Air, Egypt Air, Etihad Airlines, Emirates. Ni mostly international airlines punyalah of course. and bukan yg budget murah punya airlines. But, still, ada rules tentang nk bawa hand carry naik. mostly 9-10kg je la”h. And sbg soran pompan, bg aku berat weh kilo mcm ni. Aku sasa gak main sukan tapi serious bila nak angkat simpan atas, mmg aku lebih prefer perlukan bantuan. Aku igt lagi yg aku pernah minta tolong pramugari, then dia ckp Lets lift it together. Still sopan and tk poyo. Also kdg2 aku akan minta tolong bantuan passenger espc lelaki yg aku rasa boleh tolong. Walaupun tu BUKAN KERJA DORANG tapi dorang still okay utk tolong.
    Winterbreak baru2 ni aku pusing europe. Naik lah byk kapal terbang tambang murah. Ryan Air,Easy Jet, Condor Airlines. sumpah RA and EJ mmg susah gila weh nk lepas rules dia but still, okay jelah tk kerek lah semua staffs dorangt. Even layanan of course lah tk segempak yg aorlines atas2 aku mention tu but bila aku minta tolong angkat kan ke apa dorang no hal tolong aku weh. sumpah aku tk tipu. Siap dpt kenyitan mata drpd pramugara france yg kacak lagi okayy. So pramugara pramugari malaysia ni jgn lah bajet sgt. nampak perempuan tolong lah. tk kisah byr murah mahal ko dah nmpk perempuan tu mcm gedik ke lemah ke aggap jelah dia tak larat. Or kalau tk nk tolong pun balas cara baik or baik kau ckp jom sama2 kita angkat. Takde masalah brooooooo. haih menyampah malaysian baru naik awan sikit dah fikir up lettew hmm.

    0

    0
  57. Anonymous says:

    Habis kalau FA dah buat banyak flight hari tu, can he decline to help her? dia pun urat bukan made of dawai..

    0

    0
  58. Anonymous says:

    Aku pun dah pusing europe..sampai ke french riviera aku pergi..aku pun xtahu maximum weight for hand luggage bab hand carry aku selalu xberat..semua masok cargo except winter clothes & bag tangan..

    0

    0
  59. Anonymous says:

    Aku yg travel from the world’s best airport pun xde problem with luggage.. lau dah shopping & hv excess baggage,bayar je!!.. masa pergi xde pun baggage problem.. minah cheap tu masa balik bag dah berat shopping,dah tu nak demand..puiik

    0

    0
    • Anonymous says:

      APE KNE MENGENA WORLD BEST AIRPORT AND FLIGHT..
      CAKAP NAK GAH JE.. ISU NI XDE KNE MENGENA DGN AIRPORT PUN..

      PUIIIIII..

      0

      0
  60. Anonymous says:

    World best airport = best airline…takde pun nak demand2…minah cheapo naik budget airline,demand macam2

    0

    0
  61. Anonymous says:

    World’s best airport = best airline…xde nak demand2….minah cheapo baik budget airline, dah tu nak service macam2…puiiiiiiii

    0

    0
  62. Penjaga Stor says:

    Para pramugara Malaysia, di mana solidariti kalian semua? Masih ingatkah kes netizen (luar negara) yang muatnaik gambar doktor tidur di hospital? Lalu para doktor seantero dunia, membidas ‘rungutan’ itu dengan memuatnaik gambar mereka tidur di hospital. Alasan yang konkrit dan padu; doktor masa kerja yang panjang dan perlu bersedia untuk ‘on call’. Jadi tak cukup masa nak tidur.
    Jadi, tunggu apa lagi, muatnaiklah gambar anda enggan menolong kanak-kanak, perempuan dan warga emas. Alasan anda padu dan konkrit; angkat barang bukan tugas dalam skop kerja pramugara. Lagipun ini Malaysia, bukannya UK. UK semuanya ‘gentlemen’. Malaysia tak benarkan ‘Gentlemen’s Club’ dibuka di Malaysia.

    0

    0
  63. Madam Kim says:

    Kita yg tak berkenaan ni jgn masuk campur. Ini hal di antara Puan Ainan dengan Puan Ridzwan. Perempuan sama perempuan bergaduh, jgn dicurahkan lagi minyak masak itu. Buruk padahnya.

    0

    0